Términos y Condiciones

Nombre comercial: LA NUBE ONLINE

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Email de contacto: contacto@lacasanube.com

Teléfono: +34 600 000 000

País de operación: España

Moneda de transacciones: €

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• Transferencia bancaria
• Contrareembolso (pago a la entrega)
• Otros métodos según disponibilidad

El pago se procesa de forma segura. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Tiempo de entrega: Los pedidos se envían dentro de 24-72 horas en España.

Responsabilidad de envío: LA NUBE ONLINE no se hace responsable de:

• Daños causados durante el transporte (responsabilidad del transportista)
• Retrasos en la entrega por causas fuera de nuestro control
• Pérdida de paquetes (cubierto por seguro del transportista)
• Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente

Para más detalles, consulta nuestra Política de Envíos.

Período de devolución: Aceptamos devoluciones dentro de 30 días desde la fecha de compra.

Condiciones para devoluciones:

• El producto debe estar sin usar y en estado original
• Debe incluir todos los accesorios y empaque original
• El cliente es responsable de los gastos de envío de retorno (a menos que sea un defecto de fábrica)
• Se procesarán reembolsos dentro de 7-10 días laborales después de recibir el producto

Para solicitar una devolución, contacta a contacto@lacasanube.com con tu número de pedido.

LA NUBE ONLINE proporciona el sitio web y los productos "tal cual" sin garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas.

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Contacto inicial: Si tienes una disputa, por favor contacta a contacto@lacasanube.com describiendo el problema en detalle.

Período de resolución: Intentaremos resolver cualquier conflicto dentro de 30 días desde el primer contacto.

Mediación: Si no se resuelve amistosamente, ambas partes aceptan someterse a mediación antes de cualquier acción legal.

Ley aplicable: Estos términos se rigen por las leyes de España.

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