Política de envíos
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📦 Envíos en España Península Ibérica
Ofrecemos envíos rápidos y fiables a toda la Península Ibérica. Nos comprometemos a que recibas tu pedido en el menor tiempo posible.
24 a 72 horas desde la confirmación del pedido
A partir de €0,50 (resto: 2,90€)
Recibirás un código de seguimiento por email
¿Qué zonas cubrimos?
Enviamos a toda la España Península Ibérica, incluidas comunidades autónomas como:
- Andalucía, Aragón, Asturias, Baleares
- Canarias*, Castilla La Mancha, Castilla y León
- Cataluña, Comunidad Valenciana, Extremadura
- Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia
- Navarra, País Vasco
*Canarias: envío estándar de 5-7 días laborales
💳 Costes de envío
🛡️ Garantía de entrega
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo de 72 horas laborales desde la confirmación, nos comprometemos a investigar y resolver el problema de inmediato.
Ponte en contacto con nosotros escribiendo a contacto@lacasanube.com indicando tu número de pedido en el asunto. Lo solucionaremos en menos de 24 horas.
📋 Proceso de envío
Recibirás un email confirmando tu compra y el número de seguimiento.
Procesamos tu pedido y lo preparamos para envío.
Tu pedido sale de nuestro almacén. Recibirás actualizaciones de seguimiento.
Tu paquete llega en tu dirección. ¡A disfrutar!
💰 Opción de pago: Contrareembolso
¿No quieres pagar por adelantado? ¡Tenemos la solución! Ofrecemos la opción de pagar cuando recibas tu pedido en tu domicilio.
El mensajero cobará el importe total de tu pedido cuando lo entregue en tu domicilio
Paga solo cuando verifiques que el paquete está en perfecto estado
El coste es el mismo que en el carrito. Solo pagas lo que ves
Seleccionar contrareembolso en el checkout
En el proceso de compra, en la sección de "Método de pago", elige la opción "Contrareembolso". Ese es todo el proceso. Simple, ¿verdad?
🏛️ Impuestos y aranceles
Como todos nuestros envíos son dentro de España, no hay impuestos de importación ni aranceles aduanales. El precio que ves es el precio final que pagarás (IVA incluido según la normativa española).
💱 Transacciones en otras divisas
Si tu banco o tarjeta está en una moneda distinta a Euros, el cambio que se aplique será el del momento de la transacción, según los tipos de cambio de tu entidad bancaria.
📧 ¿Preguntas sobre envíos?
Estamos a tu disposición para cualquier consulta que necesites sobre nuestros envíos.
Email: contacto@lacasanube.com
Respuesta típica: en menos de 24 horas
Esperamos haberte ayudado. Gracias por tu tiempo, disfruta comprando productos útiles y originales.
Equipo LA CASA NUBE